用户需求分析：
军警公安系统对通信系统的要求非常高，必须有高效的应急告警处理系统，对区域的情况及时分析、处理和记录。必须支持对外部网络的调度，用于指挥巡逻警力的分配。军警公安系统对信息的安全要求高，有自己的通信专网。
基本需求如下：
1）组网接口丰富，支持多种信令的接入；
2）可支持统一网管，对全系统进行监控和设置；
3）可支持统一的通讯记录系统，存储全国/全省的通讯名录；
4）可支持告警处警呼叫中心的建设，提升军警公安系统的服务水平；
5）提高工作效率，内部沟通方便，能快速协调处理突发事件；
6）区域联合行动部署，电话会议、视频会议等；
用户特点：
1）军警公安系统信息安全和保密性高；
2）现有的通讯系统信息化程度不高；
3）有专门的警情处理机构；
4）信息反应快速、处理及时；
5）资源共享与快速访问、核查；
方案说明：
在用户侧部署IP PBX融合通信系统、调度台、软调度台等，在分支机构可部署AG\IAD\IP PHONE等，通过平台融合实现对手机、固话、视频、数据等通信服务的快速调度指挥，上下级行动一致；
通过开放性的CTI接口，实现多级联调、分组调度、行政调度合一、有线无线融合调度、音视频融合调度等应用，并与内部服务系统互联访问；
处警呼叫中心能够对突发的事件进行警力的处理，配合决策部门进行及时的响应。
