用户需求分析：
中大型企业的融合通信，以IP网络接入IMS核心网的方式，可以提供优质的通信链路，使用户的通信系统更加稳定和高效。为中大型企业提供多样化、个性化的语音数据接入业务。
有以下基本功能需求：
1) IVR多级智能导航，体现企业的形象；
2) 话务处理：可多人协作处理并发的呼叫，可直观看到呼叫队列，能够判断呼叫的紧急程度并快速处理；
3) 经理/秘书功能：呼叫高管的电话都将转为呼叫秘书分机，由秘书核实过滤后转往高管；
4) 多功能话机/智能IP终端话机：高管使用，具备通讯录、一键快速拨号、一键广播、查看内线分机状态、强插、强拆对方通话等；
5) 账号功能：员工可分配账号密码可以用于国内国际长途的呼叫，话费记在帐号上，以控制个人呼叫费用；
6) 其他功能：离位转移、电话会议、群呼、手机伴侣等。
用户特点：
（1）企业规模较大，手机与固话数量较多；
（2）内部员工通信费用较高；
（3）企业有专职人员进行电话处理，要求号码资源统一管理，减少客户流失，提升公司形象；
方案说明：
在企业侧部署IPPBX设备，通过内部布线进行放号，将固话与移动手机进行捆绑，组建企业综合V网，享受优惠通话套餐，且固话与固话、固话与手机通信只需短号拨打。
通过本地管理系统，对交换机可进行分机号码设定、分机计费、状态监控、三方会议、群呼、呼叫转移等业务功能配置和管理。
具有IVR多级智能导航，话务员可根据呼叫级别对来电进行处理，并具有传统交换机的秘书电话、一键直拨、强拆、强插等话务处理功能。
在运营商侧，通过SIP GW中继网关，连接原有的PSTN/移动网网络，实现VOIP网络与PSTN/移动网之间的电话、传真等业务。
企业信息化可实现各种应用系统，如企业办公自动化系统、供应链管理系统、人力资源管理系统、呼叫中心客服系统等等。
