SH-16NM具有高度的灵活性和可扩展性等特点，适用于多种交换规模。它主要为华亨的各类语音交换设备提供一个全网的集中、统一管理，即用户通过一个统一的网管平台，就能够对整个语音通信网中的语音交换设备进行管理和监控。能够同时管理30---120个站点。
传统网管系统
网管组成：
网管管理机PC，SH-16NM网管管理系统，SH-21 E1网管管理设备，各站点由SH-3000系列交换机组成的集团用户或IP超市点，可多达60个站点。
实现方式：
半永久连接：各站点时时处于等待连接状态，运行‘SH-16NM网管管理系统’，系统会自动连接各站点。
运营商设备将每个远端接入设备（交换机）与E1网管的E1建立一条半永久(半固定)连接。（如：将站点1交换机的31时隙与E1网管的第1时隙建立半永久连接, 将站点2交换机的31时隙与E1网管的第2时隙建立半永久连接, 站点交换机N的31时隙与E1网管的第N时隙建立半永久连接。）
SH-16NM网管管理系统通过串口与SH-21E1网管连接，分站点将交换机当前状态、话务信息、话单通过31时隙汇集到SH-21E1网管的E1上，传送给SH-16NM网管管理系统。各站点不需另外配备电脑，在管理中心通过网管管理系统就可对各站点进行监控、修改各种参数等。
IP网管系统
网管概述：
网管名称：SH-3001NMS综合网管系统
上海华亨IMS接入设备网管系统SH-3001NMS是在信息产业部行标的基础上，根据中运营商的具体需求，制定相关基本功能特性、组网特性、告警特性、安全特性、协议与接界面、性能等方面的功能模块。
SH-3001NMS网管系统采用了先进成熟的网管架构，提供了一整套基于Java 的跨平台开发工具、模块和API，可以方便地与多个第3 方系统实现集成，是按照自下而上规则设计的高度用户化、电信级、跨平台的综合网络管理系统，并提供针对网络管理的全面解决方案。
SH-3001NMS网管系统能满足用户的多种需要：
● 电信运营商和制造厂商能够建立网元和网络管理系统；
● 服务提供商能建立网络管理和操作支持系统；
● 企业和独立软件开发商可以建立应用程序管理解决方案。
SH-3001NMS网管系统所管理的设备包括华亨所有IP PBX、AG系列产品。
SH-3001NMS网管系统覆盖TMN 管理层的四个层次：
● 网元层 ● 网元管理层 ● 网络管理层 ● 业务管理层
SH-3001NMS网管系统采用友好的全图形化界面，操作使用简单方便。
SH-3001NMS网管系统为网络管理员提供了一个功能强大的操作管理工具。该网管系统能够直观地显示网络视图，监视和管理网络中多个网络设备，保证网络可靠、安全、高效地运行。
系统设计架构：
SH-3001NMS综合网管系统由硬件PC服务器和软件两大部分组成，在PC服务器中安装网管操作软件和SQL数据库，接入互联网络。城域网中所有IP PBX设备通过与网管系统的相互访问建立通信，实现管理。方案拓扑图如下：
SH-3001NMS北向COBA接口与运营商OMC对接，南向接口通过城域网管理客户端设备，SH-3001综合网管系统包括数据库、数据采集、协议处理、计费处理、网管平台5个模块，实现对客户端设备的管理及向运营商OMC消息数据上报。
系统特点：
SH-3001NMS综合网管系统具有如下特点：
1) 为华亨IMS接入系列产品提供统一的管理框架。
2) 系统操作维护简单、运行稳定、用户界面友好人性化。
3) 具有大批量IP PBX设备的统一管理能力。
4) 本地维护和综合网管的无缝集成，不仅提供远程的操作维护，同时提供本地化的配置管理。
5) 满足运营商已制订的各项功能规范要求。
功能设计：
根据运营商网管规范及产品行业客户应用需求的原则，华亨SH-3001NMS网管系统设计具备如下主要功能：
1) 拓扑管理
分层的拓扑管理，用户能从高层的拓扑视图链接到底层的拓扑视图；用户可选择在某一层拓扑视图上选择显示出哪些网元及网元之间的连接。添加和查看修改组，节点，网元。
2) 网元配置
网元配置对网元的“路由参数”“系统参数”“公共参数”“SIP”等进行配置
3) 性能监测
性能管理主要实现网元性能的显示、统计和综合。
4) 日志管理
日志管理用于检测系统运行状态，记录OMC软件进程日志，数据库日志，系统备份记录，用户对系统的操作日志等信息。并对记录的日志进行管理。
5) 信令分析
信令分析是对协议消息、端口信令链路的接续过程、业务流程等进行实时动态跟踪监视。
6) 终端维护
终端维护是对网元维护的操作终端，并以MML方式实现:网元的配置功能,取得网元的当前告警,网元的统计任务的设定、修改、删除、查看、挂起和恢复,网元的软件监测及日常的维护功能
7) 数据库监控
系统能手动/自动备份数据，数据被破坏后可通过备份正确恢复数据。
8) 补丁管理
补丁管理用于系统软件模块通过补丁加载至OMC功能，并可以恢复加载前状况，并提供补丁卸载。
9) 权限管理
权限管理用于系统管理员添加，修改，删除和锁定角色，以及设定角色有效期，赋予角色以用户组。
10) 告警管理
告警管理是对网管系统所管理的设备故障进行管理的一个功能组。通过告警管理功能，可以集中管理和监控网络中的告警、通知和事件。
性能参数设计：
厂商网管：SH-3001NMS综合网管系统
接入网元数量：2000台（设计理论值10000台）
告警管理：支持
性能管理：支持
拓扑管理：支持
拓扑管理-自动识别接入的客户端：支持
客户端设备状态查询：支持
客户端配置管理：支持
安全管理（用户帐号管理）：支持
日志管理-网管系统日志：支持
日志管理-呼叫日志（或话单查询）：支持话单查询
北向接口
北向接口支持的协议：SNMP
告警管理：支持
性能管理：支持
拓扑管理：支持
拓扑管理-自动识别接入的客户端：支持
客户端设备状态查询：支持
客户端配置管理：支持
安全管理（用户帐号管理）：支持
日志管理-网管系统日志：支持
日志管理-呼叫日志（或话单查询）：支持话单查询
