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SH-3000D数字程控调度机

发布时间:2020-12-17 09:10:08人气:

SH-3000D数字程控调度机是华亨公司推出的新一代高性能专用指挥调度设备。SH-3000D在综合国内外众多调度机优点的基础上,遵照国际电信联盟(ITU-T)和中国通信行业相关标准(YD),以及大量电力行业标准(DL),融合局用交换机设计理念与集团电话功能为一体,集成先进的计算机软件技术、电子技术和通信网络技术,采用先进的生产检验工艺,开发生产的新一代数字程控调度系统。SH-3000D不仅具有数字程控调度机的丰富调度功能,还具有十分强大的数字程控交换机的管理与办公功能,系统设计既立足国情,又在技术创新上独具优势,是石油、化工、矿山、冶炼、交通、电力、军事、公安、部队、煤矿等专网和大中型企事业单位理想的新型指挥调度设备。

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系统特点:

H-3000D广泛采用大规模集成电路,应用数字交换、数字信号处理及片上系统(SOC)等技术,使调度总机的性能指标、适用范围、使用灵活性及稳定性得到了极大提升。SH-3000D主控CPU采用当今先进FLASH闪存技术,运行速度快且十分稳定,数据储存非常可靠。系统采用了冗余热备份,具备无缝自动切换,极大的提高了系统的稳定性。

SH-3000D采用全分散控制方式,各分板均采用独立的分板控制模块,各分板之间采用PCM总线通信,信息传递可靠性高,用户抗干扰能力强,提高了整机的稳定性。SH-3000D的主控板集成了时钟电路、交换网络电路、电话会议电路、网管接口电路、API接口电路等,且同时提供多种调度工作模式,极大的提高了系统的集成度和可靠性,SH-3000D所有线路板均采用表面贴装技术。

提供所有传统的调度功能:如一键直通、主叫号码显示、保持、排队、手工拨号等功能。

调度台组:可接多达十六个调度台(还可扩充),实现分组调度,组内共享信息、协同工作。

调度接口的延伸:直线连接距离可达4.5公里,并可通过传输设备无限延伸。


专用调度功能:

★ 一键到位、一机多号;★ 多优先级强插、强拆;★ 单呼、组呼、轮呼;★ 应答、选答、群答;★ 优先级保护;★ 呼叫转移;★ 普通呼叫、紧急呼叫区别显示;★ 会议组织、会议管理;★ 分机来电显示;★ 分机自动交换;★ 分机单键直呼调度;★ 单呼、组呼、轮呼;★ 应答、选答、群答;★ 优先级保护  ;★ 分机拨外线;★ 中继多方出局;★ 中继多方汇接;★ 分机忙闲状态显示;★ 强插、强拆、监听;★ 分机多方通话;★ 强接代答;★ 键权自动跟踪;★ 键盘灯多态显示;★ 多种语言提示;★ 音频转脉冲、脉冲转音频兼容;★ 等位拨号;★ 数据断电电保护;★ 可设多个分调;★ 首长电话设置;★ 分机、中继电话会议;★ 电话会议记忆;★ 席位监视;★ 席位间呼叫;★ 后备分机,值班分机;★ 调度台主、副手柄并机;★ 主机可设成指令对讲;★ 主机冗余、接口冗余;★ 通话历史记录;★ 程序自动复位;★ 扩音对讲;★ 语音音箱;★ 防爆话机接口;★ 有线、无线接口设备;★ 大容量号码簿;★ 调度台查号;★ 耳机/扬声/外接音箱设备接入;★ 故障诊断;★ 数据集中维护、远端维护;★ 远端调度主机、交换机集中维护;★ 多种可选调度台 

提供:丹麦键按键式调度台及PC触摸屏式调度台二种。

★ 接口丰富

提供:E1、E/M、载波、磁石、环路、PHS、CDMA、GSM、VOIP、光纤等接口,E1支持R2、NO.1、DSS1(PRI)、QSIG、SS7、V5、2B+D等信令,能方便地完成各种接口之 间的汇接调度。

★ 可靠性强

全分散控制、模块化结构、K20三级防雷措施、热备份主机、热备份电源、故障诊断与检测功能、热插拔技术。

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调度功能详述:

户均可申请发言,能在显示屏上显示出来申请发言者的号码。 
强制用户进入发言席:主席分机或调度台拨键,可使指定电话进入发言席。 
强制用户退出说话席:主席分机或调度台拨键,可使指定电话推出发言席。 
强制用户退出会议:主席分机或调度台拨键使指定用户立即退出会议。 
会议权移交:调度台可把会议控制权移交给所选内线用户,自己退出会议;若该次会议还没结束,调度台可重新控制会场。如果是通话后再召集的会议,调度员直接挂机即可,控制权自动移交给会场用户序号在前的。
会议结束:主席分机挂机,电话会议结束。所有用户退出会议并听忙音。 
群呼:单组或多组呼叫、迅速、快捷、方便;可把指定组用户全部呼叫,用户摘机加入群呼会议;可直接使指定用户临时加入群呼组。或让指定用户立即退出群呼组。 
广播:分组广播:召开广播时,可向指定组发出广播命令,或对所有组广播;还可将不在广播组的分机临时加入广播;点名广播:召开广播时,可逐一使指定分机加入广播;普通话机接收到广播命令后振铃,提机后接听广播,专用话机或广播接收器接收到广播命令后,自动免提摘机接听广播。召集者挂机结束广播。 
监听:按‘监听’键再按正在通话的内线用户单键或中继键,能够在该用户不知的情况监听通话。 
紧急应答:调度台接口有两条线,可分配两个号码,用于普通来话和紧急电话,调度用户在紧急情况下可以拨打紧急号码,紧急号码振铃时调度台蜂鸣器发出紧急呼叫提示音;调度台空闲时,按‘紧急应答’键就可接听数据线来电;调度台若正在与来电通话时,可先按‘驻留’键把通话一方推入驻留区,再按‘紧急应答’键接听来电,处理完毕按话机闪灯的驻留键还可接续原来通话;调度台若呼出通话应挂机结束当前通话,再按‘紧急应答’键接听来电。 
防爆‘紧呼’功能:矿用防爆话机按‘紧呼’键后,调度台显示屏显示来电主叫等信息,直接按对话框对主叫进行回呼。 
选接:正在通话时,又有多人同时呼入,显示屏显示来电信息,可根据来电号码重要程度进行选答,并将原来与本机通话的一方转入保留区里。



结构及尺寸:

◆ SH-3000D调度主机 ◆ 调度台及调度键盘 ◆ 数字录音系统

◆ 调度用户、普通用户、防爆电话 ◆ 指令扩音广播通讯系统 ◆ 无线调度系统

◆ CTI呼叫中心管理软件 ◆ 三警合一调度指挥软件 ◆ 计费管理系统

◆ 状态监控系统 ◆ 远程维护管理系统

调度主机:

分机配置(门)中继配置(板*路)

分机端口1024中继板槽位16

2B+D数字用户512环路中继/磁石16*8

调度台16~32E&M/载波16*4

多功能专用话机512无线中继GSM/CDMA/PHS16*4

VOIP16*8(4)

E14(32)

无线集群配置(台)

室内/室外基站4/32

手持终端/手机256/1024

设备尺寸:

128门用户配置设备尺寸 482×300×263

384门用户配置设备尺寸 550×515×930

640门用户配置设备尺寸 550×515×1350

1024门用户配置设备尺寸 550×515×1910



丹麦建按键式:

丹麦键按键式调度台(96键)

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尺寸:1280×520×200(mm)

规格:双手柄丹麦键

号码容量:96—1024(32)

接入方式:2B+D

SH-3000DH特点:

◆ 分组调度

对调度系统进行分组(99组),将一台调度机虚拟成(相对独立的)多台调度机。不同的调度组之间可实现完全隔离。

当调度台收到任何来话时,会响铃并显示来话信息;且组内任何成员可以应答调度台组的来话。这一功能对煤矿、电厂、石化等需要同时使用多台调度机的企业特别有益处。

◆ 单键呼叫调度

调度用户只拨一个号码就可呼叫调度员,实现快速呼叫。在分组调度中作用尤为明显。

◆ 热线呼叫调度

使用调度主机的‘热线号码’功能,实现用户不拨号自动呼叫调度席。

◆ 紧急呼叫应答功能

调度台话机有一条语音线和一条数据线,可分配两个号码,语音线号码用于普通来话,数据线号码用于紧急来话,调度用户在紧急情况下可以拨打紧急号码,紧急号码振铃时调度台蜂鸣器发出紧急呼叫提示音,调度台按‘紧急应答’键就可接听数据线来电,若正在通话时自动把通话一方推入驻留区,处理完毕还可接续原来通话。

◆ 调度调试、二次开发接口

调度台具有调试升级接口(串口),编辑调度台的电话本、定义功能键、设置群呼组、下载电话本,还可对调度台软件进行升级功能更新。

所有协议透明传输,可二次开发系统功能,如与录音系统连接,通过按‘录音’键对用户进行录音。

◆ 单键呼叫调度

调度用户只拨一个号码就可呼叫调度员,实现快速呼叫。在分组调度中作用尤为明显。




SH-3000DH丹麦键调度台(64键)

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尺寸:1280×260×120(mm)

规格:双手柄丹麦键

号码容量:64

接入方式:串口

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尺寸:(550×260×120mm)

规格:双手柄丹麦键

号码容量:64

接入方式:串口


调度台特点:

采用串口通讯,不需要专用话机。

采用丹麦键、超大屏中英文VFD显示技术。

显示屏可显示时间、新来话、手机状态、查询信息等。可同时显示四行。

64键全编程,任意设置内线或外线号码。

双色指示灯任意设置监控内线或中继的工作状态。

超容量电话本存储,存储电话名片200个。

通话记录可查询50个来电号码、50个去电号码。

预设10组群呼号码;

功能键区包括紧急应答、强通、强插、拆线、广播、监听、群呼、会议等功能键。


PC触摸屏式:

PC触摸屏式调度台---SH-3000DS触摸屏调度台

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尺寸:1000×462×178mm

规格:双手柄触摸屏

号码容量:128—1024(32)

接入方式:2B+D

SH-3000DS主要特点:

容量:双席调度,席位灵活,可以是任意分机。调度键盘32、64、128键任意设置,用户数量16~1024可根据需要配置。

功能齐全:具有全弹性编码、用户间呼叫、用户多等级权限、人性化语音信箱、数字来电显示、中英来电显示、用户状态监控、数字录放音、电话会议、群呼组呼、广播、单键呼叫、强插强拆、监听、转接保留、等实用功能。

状态监控:能够根据颜色变化显示各用户及中继的工作状态,并可对用户进行强插通话,或强制拆线。

一键呼:2000条左右的电话号码与名字存储,实现快速单键拨号。

功能扩展:可根据使用单位需求,开发专用管理功能。




数字录音系统:

1、基本功能:

录音系统通过录音接口接入调度主机,实现对指定通话录音。采用PC录音卡的形式实现,可支持4/8/16等多路录音。录音卡插在PC主机插槽内,录音形成的文件保存在PC硬盘内,用户可随时进行收听,调用,保存等操作。录音时长由用户电脑硬盘决定,200G硬盘可满足12000小时以上的录音时间,可根据需要扩容。
多路电话同时录音;
实时监听任一路电话的通话情况;
实时远端监听任一路电话的通话情况;
实时查询任一路电话的任一录音;
实时远端查询任一路电话的任一录音;
根据录音长度、日期、时间、通道号、重要情况等进行查询;
输入系统管理员密码即可删除录音;
根据用户权限实行分级管理;
录来电显示;
光盘备份及自动清理录音;
电话通话量统计;
支持多达10个硬盘录音。


2、性能特点:
数字录音:录音及回放全数码方式,高保真原音再现。镭射光盘存储,防潮,防霉,无机械走带、机构的磁头磨损、卡带等机械故障;随机读写,平均寻道时间39毫秒。
即时检索:数据库管理。实现复杂的通话记录即时检索。可根据通道号码,通话日期,时间,录音长度,重要情况等检索录音记录。
直观界面:操作指示及记录查找结果均有详细显示。
语音提示:关键操作、更换光盘、机器故障均有语音提示及警告。
定时录音:可预设录音时间。
通话监听:任意话路的即时通话监听。
并行操作:录音和通话记录检索重放同时进行。
远端控制:通过任一话机实现人机交互、实时地录音检索和监听。
安全可靠:分级密码权限管理,通话记录保密性强。工业级高可靠性器件,冗余设计,自我故障恢复。


3、录音方式:

本系统有三种可选的录音方式:压控、音控和键控。
压控(电压控制):根据电压的变化进行录音,即提机就进行录音。
音控(音频控制):根据检测线路中是否有音频信号来录音,如对讲机等。
键控(按键控制):根据对话的内容而由对话人通过电话按键来决定录音或结束。

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